Häufige Fragen (FAQ)

Finde Antworten zu Materialien, Fertigung, Preisen, Versand und vielem mehr.

Allgemeines

Was ist TheBAPS?

TheBAPS ist ein 3D-Druck- und Designstudio mit Sitz in Straubing, das sich auf hochwertige FDM-Drucke spezialisiert hat – von Prototypen über Ersatzteile bis hin zu Kleinserien.

Welche Dateien kann ich hochladen?

Wir akzeptieren alle gängigen 3D-Dateiformate: STL, OBJ, 3MF, STEP oder IGES. Für 2D-Zeichnungen sind DXF und PDF möglich. Bitte achte darauf, dass dein Modell wasserdicht und maßstabsgetreu ist.

Kann ich ein Teil ohne 3D-Datei drucken lassen?

Ja! Sende uns ein Foto oder das Originalteil. Wir rekonstruieren dein Objekt digital per Reverse Engineering oder 3D-Scan und erstellen das passende CAD-Modell für den Druck.

Ohne 3D Datei drucken lassen

Material & Technik

Welche Materialien druckt ihr?

Wir verarbeiten intern FDM-Kunststoffe wie:

  • PLA – präzise & umweltfreundlich
  • PETG – stark & temperaturbeständig
  • ASA – UV- & wetterbeständig
  • TPU – flexibel & stoßdämpfend
  • PETG-CF – carbonfaserverstärkt für technische Anwendungen

Resin- und Metalldrucke bieten wir in Kooperation mit Partnerfirmen an.

Materialübersicht ansehen

Wie genau sind eure Drucke?

Unsere Standard-Toleranzen liegen bei ±0,2 mm. Für Präzisionsbauteile können wir feinere Schichten bis 0,08 mm drucken. Bei Bedarf führen wir Nachbearbeitung durch (z. B. Schleifen, Bohren, Gewindeschneiden).

Welche maximale Größe kann gedruckt werden?

Unsere größten Drucker ermöglichen Bauteile bis 350 × 350 × 400 mm in einem Stück. Größere Objekte können segmentiert und später zusammengefügt werden.

Bestellung & Versand

Wie läuft die Bestellung ab?

Nach deiner Anfrage prüfen wir dein Modell, senden dir ein Angebot und beginnen nach deiner Freigabe mit dem Druck. Du erhältst Updates per E-Mail, sobald dein Projekt fertig ist.

Projekt Typ wählen und bestellen

Wie schnell erhalte ich mein Teil?

Standarddrucke sind meist innerhalb von 48 Stunden produziert. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert 2–4 Werktage. Expressoptionen sind auf Anfrage verfügbar.

Kann ich meine Bestellung abholen?

Ja! Abholung ist in Straubing nach Terminvereinbarung möglich – ideal, wenn Sie die Versandkosten sparen oder Ihr Teil direkt prüfen möchten.

Preise & Zahlung

Wie setzt sich der Preis zusammen?

Der Preis richtet sich nach Druckzeit, Materialverbrauch, Komplexität und eventueller Nachbearbeitung. Es gibt keine Mindestbestellmenge – du kannst auch ein einzelnes Teil bestellen. Aufgrund von Rüst- und Druckzeit liegt der Preis für einen Einzelauftrag bei rund 40 €; den genauen Endpreis erhältst du immer vorab als verbindliches Angebot, bevor wir mit dem Druck beginnen.

Zu den Preisen

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Die Zahlung erfolgt sicher per Kreditkarte und weiteren von Stripe unterstützten Zahlungsarten. Für Stammkunden sind auch Abonnements mit monatlicher Abrechnung möglich.

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Support & Service

Was passiert, wenn ein Druck fehlerhaft ist?

Wir prüfen jedes Teil sorgfältig. Sollte dennoch ein Problem auftreten (z. B. Maßabweichung, Verzug), fertigen wir das Bauteil kostenlos neu oder bieten eine Gutschrift an.

Wie kann ich Support erhalten?

Unser Team steht Ihnen bei Fragen zu Design, Druckeinstellungen oder Dateivorbereitung zur Seite – telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Support-System.

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